Apa saja produk atau barang yang ditawarkan di Toko Online BelanjaMudah.net?
Untuk saat ini barang yang kami jual di toko online BelanjaMudah.net antara lain peci dan songkok dengan merk Peci Classic Exclusive, Aneka Bros Cantik, Rupa-rupa Tas, Jam Tangan Digital, Sepatu dan Sandal, Batik (Batik Solo), dan Mainan Anak. Namun demikian ada beberapa produk yang kami rencanakan untuk dijual di masa yang akan datang. Lebih jelasnya dapat dilihat di halaman "Produk".
Jika saya membeli produk di toko ini, berapa jumlah minimal pemesanan/pembelian?
Karena kami adalah toko online retail (eceran), maka jumlah minimal pembelian mayoritas adalah 1 (satu) item tetapi untuk beberapa produk dapat dilihat di halaman detail setiap produk yang bersangkutan.
Bisakah saya membeli dalam jumlah banyak, misalnya untuk dijual kembali?
Tentu saja bisa, jika sahabat membeli produk dalam jumlah banyak, maka harganya akan lebih murah sekaligus dapat menghemat ongkos kirim.
Berapa ongkos kirim jika saya membeli produk di BelanjaMudah.net?
Kami menggunakan jasa pengiriman barang Pos Indonesia (EMS/ Express Mail Service), Tiki, dan Tiki JNE dengan standar harga masing-masing. Jadi ongkos kirim ke lokasi yang sama dapat berbeda sesuai jasa pengiriman yang dipilih. Disamping itu jumlah barang, jarak pengiriman, dan kecepatan pengiriman dapat mempengaruhi biaya ongkos kirim. Untuk beberapa produk, kami hanya melayani jasa pengiriman barang melalui Tiki JNE.
Berapa lama barang yang saya pesan dapat diterima di tempat?
Jika stok barang masih ada, maka lamanya pengiriman antara 2-7 hari kerja, tergantung dari jasa pengiriman dan paket apa yang dipilih seperti biasa, cepat, dan kilat atau reguler, oke, dan yes (paket Tiki KNE).
Bagaimana jika pesanan saya tidak sampai?
Setiap kali pembelian, sahabat akan mendapatkan kode tracking dari jasa pengiriman yang akan kami informasikan melalui email satau SMS. Jika setelah dicek melalui "Tracking Checker" jasa pengiriman barang tersebut dan ternyata barang sudah sampai ditempat, maka barang tersebut dinyatakan sudah diterima. Tetapi jika terbukti barang yang dibeli tidak sampai karena kesalahan atau keterlambatan dari pihak jasa pengiriman, maka kami akan mengembalikan seluruh uang sahabat termasuk ongkos kirim atau kami ganti dengan barang yang sama.
Bagaimana cara order/pemesanan produk di toko ini?
Pemesanan dapat dilakukan melalui SMS, Telpon, Email, dan Formulir Pemesanan. Penjelasan lebih detil dapat dilihat di halaman "Cara Order".
Bagaimana cara pembayarannya?
Untuk saat ini kami hanya dapat menerima pembayaran melalui transfer bank BCA dan melalui Paypal. Khusus pembayaran melalui Paypal akan dikenakan biaya administrasi sesuai ketentuan. Jika pembayaran dilakukan melalui Paypal, maka jumlah pembayaran akan dikonversi ke mata uang USD (Dollar) sesuai kurs yang berlaku saat pembelian.
Apakah setiap saya melakukan transfer harus melakukan konfirmasi pembayaran?
Sebenarnya hal ini tidak wajib tetapi dapat memperlancar dan mempercepat proses order dan pembelian barang, sehingga produk yang sahabat pesan dapat diproses secepatnya.
Apakah barang yang dijual di toko online BelanjaMudah.net ini bergaransi?
Sebagian produk mempunyai garansi dan sebagiannya lagi tidak, keterangannya dapat dilihat langsung di halaman detail setiap produk. Jika tidak ada keterangan garansi, artinya produk tersebut tidak bergaransi.
Kenapa ongkos kirim untuk produk yang saya beli cukup mahal, padahal barangnya sangat ringan dan tidak lebih dari 100 gram?
Setiap jasa pengiriman barang (Tiki, Tiki JNE, dan EMS) akan membulatkan berat barang yang dipesan ke satu kilo di atas. Contoh, berat barang 100 gram, 200 gram, dan 970 gram akan dibulatkan ke 1 Kg (1.000 gram), demikian juga dengan berat barang 1,1 Kg dan 1,9 Kg akan dibulatkan ke 2 Kg. Pembulatan tersebut akan menyebabkan ongkos kirim 100 gram dan 900 gram akan sama.
Bisakah saya menentukan sendiri jasa pengiriman barang untuk produk yang saya beli di toko ini?
Jika barang yang dibeli adalah produk kami sendiri, maka sahabat diperbolehkan untuk menentukan sendiri jasa pengiriman barang yang akan digunakan selama jasa pengiriman tersebut ada di kota kami.
Apakah Toko Online BelanjaMudah.net mempunyai program reseller atau afiliasi?
Untuk saat ini sistem kami belum mendukung hal itu tetapi akan kami kembangkan di masa yang akan datang.
Apakah Toko Online BelanjaMudah.net menerima sistem COD?
Mohon maaf, untuk saat ini kami belum menerima sistem COD (Cash On Delivery/ Pembayaran di tempat saat barang diterima).
Bisakah saya memesan model tertentu untuk produk tertentu?
Untuk hal ini kami hanya melayani model tertentu khusus barang yang kami produksi sendiri yaitu bros dan peci. Untuk produk lainnya kami tidak bisa menjanjikan karena di luar kemampuan kami.
Apabila barang hilang/rusak/tidak sampai karena ekspedisi pengiriman, siapa yang bertanggungjawab?
Resiko dan tanggung jawab agen pengirman barang, tetapi kami akan membantu sahabat melakukan komplain terhadap ekspedisi tersebut.
Bagaimana jika barang yang dikirim cacat, tidak cocok, tidak sesuai, dan lain-lain?
Jika kesalahan kami, silahkan sahabat kirim kembali barang tersebut kepada kami dan akan kami ganti sesuai barang tersebut. Ongkos kirim kamai yang tanggung. Opsi lain, sahabat dapat membatalkan pembelian dan uanga akan kami kembalikan 100%. Namun apabila sahabat salah pilih sehingga barang tidak cocok akibat kesalahan pesan/order, maka dapat diretur (dikembalikan) untuk diganti dengan item lain dengan ongkos kirim ditanggung sahabat. Jika item baru lebih yang dipesan mahal, maka sahabat harus menambah kekurangan tersebut.
Bagaimana cara menghubungi admin Toko Online BelanjaMudah.net?
Banyak opsi yang dapat sahabat pilih untuk menghubungi kami di antaranya melalui SMS, Telpon, Yahoo Massenger, Email, Kotak Komentar, atau datang langsung ke alamat kami. Data-datanya dapat dilihat di halaman Support.
Bisakah saya memesan model tertentu untuk produk tertentu?
Untuk hal ini kami hanya melayani model tertentu khusus barang yang kami produksi sendiri yaitu bros dan peci. Untuk produk lainnya kami tidak bisa menjanjikan karena di luar kemampuan kami.
Apabila barang hilang/rusak/tidak sampai karena ekspedisi pengiriman, siapa yang bertanggungjawab?
Resiko dan tanggung jawab agen pengirman barang, tetapi kami akan membantu sahabat melakukan komplain terhadap ekspedisi tersebut.
Bagaimana jika barang yang dikirim cacat, tidak cocok, tidak sesuai, dan lain-lain?
Jika kesalahan kami, silahkan sahabat kirim kembali barang tersebut kepada kami dan akan kami ganti sesuai barang tersebut. Ongkos kirim kamai yang tanggung. Opsi lain, sahabat dapat membatalkan pembelian dan uanga akan kami kembalikan 100%. Namun apabila sahabat salah pilih sehingga barang tidak cocok akibat kesalahan pesan/order, maka dapat diretur (dikembalikan) untuk diganti dengan item lain dengan ongkos kirim ditanggung sahabat. Jika item baru lebih yang dipesan mahal, maka sahabat harus menambah kekurangan tersebut.
Bagaimana cara menghubungi admin Toko Online BelanjaMudah.net?
Banyak opsi yang dapat sahabat pilih untuk menghubungi kami di antaranya melalui SMS, Telpon, Yahoo Massenger, Email, Kotak Komentar, atau datang langsung ke alamat kami. Data-datanya dapat dilihat di halaman Support.
0 Komentar/Testimoni :
Silakan tulis komentar/ testimoni Anda!